Ochrana súkromia

1. Úvod

Vitajte na webovej stránke kirvato.eu (ďalej len „stránka” alebo „webová stránka”). Vaše súkromie je pre nás dôležité a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, aké osobné údaje zbierame, ako ich spracúvame, na aký účel ich používame a aké sú vaše práva v súvislosti s týmito údajmi. Odporúčame vám, aby ste si tieto zásady pozorne prečítali.

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť kirvato.eu s.r.o., so sídlom Wellness Park 123, 811 01 Bratislava, Slovenská republika, IČO: 12345678 (ďalej len „prevádzkovateľ” alebo „my”).

2. Aké údaje zbierame

Pri návšteve našej webovej stránky a využívaní našich služieb môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje poskytnuté priamo vami

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo (ak je poskytnuté dobrovoľne)
• Obsah správ a komentárov, ktoré nám zašlete
• Údaje uvedené v prieskumoch alebo dotazníkoch

2.2 Údaje zbierané automaticky

• IP adresa vášho zariadenia
• Typ a verzia webového prehliadača
• Typ operačného systému
• Dátum a čas návštevy stránky
• Stránky, ktoré ste navštívili na našom webe
• Referenčná URL adresa (stránka, z ktorej ste prišli)
• Údaje o interakcii so stránkou (kliknutia, scrollovanie)

2.3 Údaje zo súborov cookies

Používame súbory cookies a podobné technológie na zhromažďovanie údajov o vašom prehliadaní. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

3. Ako údaje používame

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

3.1 Poskytovanie služieb

Používame vaše údaje na prevádzku a zlepšovanie našej webovej stránky, poskytovanie obsahu, ktorý vás zaujíma, a umožnenie interakcie s našou platformou.

3.2 Komunikácia

Ak nás kontaktujete, používame vaše údaje na zodpovedanie vašich otázok, spracovanie podnetov a poskytnutie podpory.

3.3 Newsletter a marketingová komunikácia

So súhlasom používame vašu e-mailovú adresu na zasielanie newslettera s novinkami, článkami a inšpiráciami z oblasti wellness. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

3.4 Analýza a zlepšovanie služieb

Údaje o vašom používaní stránky analyzujeme na zlepšenie používateľského zážitku, optimalizáciu obsahu a riešenie technických problémov.

3.5 Plnenie právnych povinností

V niektorých prípadoch spracúvame údaje na splnenie našich zákonných povinností, napríklad v súvislosti s daňovými predpismi alebo na základe požiadaviek štátnych orgánov.

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – pre zasielanie newslettera a marketingovej komunikácie, používanie nefunkčných cookies
• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) – pre poskytovanie služieb a vybavovanie vašich požiadaviek
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – pre analýzu návštevnosti, zlepšovanie služieb a zabezpečenie webovej stránky
• Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – pre plnenie zákonných povinností

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. V niektorých prípadoch však môžeme údaje zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• Poskytovatelia služieb – spoločnosti, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať webovú stránku, napríklad poskytovatelia hostingu, e-mailových služieb, analytických nástrojov
• Právni a účtovní poradcovia – v prípade potreby právneho alebo účtovného poradenstva
• Štátne orgány – ak to vyžaduje zákon alebo na základe právoplatného rozhodnutia príslušného orgánu

So všetkými poskytovateľmi služieb máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov, ktoré zabezpečujú ochranu vašich údajov v súlade s GDPR.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup – máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup
• Právo na opravu – máte právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov
• Právo na výmaz – máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za podmienok stanovených zákonom
• Právo na obmedzenie spracovania – máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
• Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
• Právo namietať – máte právo namietať proti spracovaniu založeného na oprávnenom záujme
• Právo odvolať súhlas – ak spracovanie prebieha na základe súhlasu, máte právo ho kedykoľvek odvolať
• Právo podať sťažnosť – máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním nás na nižšie uvedených kontaktných údajoch.

7. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím. Medzi tieto opatrenia patria:

• Šifrovanie údajov pomocou protokolu HTTPS
• Pravidelné zálohovanie údajov
• Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnených zamestnancov
• Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie systémov

Vaše údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne potrebnú na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu vyžadovanú zákonom.

8. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás: